Todas las organizaciones de sistemas tienen la misma misión: maximizar las ganancias de la empresa permitiendo que los usuarios de la empresa realicen su trabajo con la mayor rapidez y eficiencia. Para lograr esta misión, se debe garantizar, mediante una estrategia efectiva de administración de servicios informáticos, que las aplicaciones se distribuyan a los usuarios en forma confiable y con óptimos niveles de rendimiento

Ventajas EdgeSight

• Mayor visibilidad del rendimiento de las aplicaciones La visibilidad en tiempo real del rendimiento de las aplicaciones desde el punto de vista de los usuarios permite al departamento de TI abordar proactivamente los problemas y establecer y gestionar unos niveles de servicio pertinentes para el negocio. Teniendo una imagen más detallada del rendimiento en todo el entorno de acceso, las organizaciones pueden determinar de manera dinámica la mejor forma de entregar las aplicaciones.
• Identificación rápida del origen profundo de los problemas Monitoriza completa y continuamente el rendimiento de las aplicaciones a nivel de los usuarios finales, permitiendo al soporte de TI detectar y diagnosticar rápidamente los problemas de rendimiento, lo que evita las acusaciones cruzadas y las interrupciones del servicio debidas a la imposibilidad de reproducir los problemas notificados.
• Optimización inteligente de la capacidad Proporciona datos de la ejecución de todas las aplicaciones en todos los sistemas, ofreciendo un acceso granular a la capacidad y las características de la infraestructura existente, lo que reduce las inversiones en software y hardware que no son necesarios.
• Facilidad de uso y flexibilidad Monitoriza el rendimiento de las aplicaciones sin necesidad de instrumentación ni de configuración. Los agentes se despliegan rápidamente y comienzan de inmediato a recopilar información, lo que acelera la obtención de resultados y disminuye el TCO. La solución facilita el compartir información y permite la personalización de acuerdo con iniciativas de negocio y niveles de servicio específicos
• Integración con las consolas de administración de sistemas Se integra fácilmente en las consolas de administración de sistemas ya existentes, aportando una mayor visibilidad del primer tramo de rendimiento de las aplicaciones. Se conecta con las aplicaciones existentes de Service Desk, activando flujos de trabajo mediante la creación de alertas de rendimiento en tiempo real.