Las empresas que hoy utilizan Microsoft Windows Servicios Terminales o Citrix Servidor de Presentación, emplean esta tecnología para acceder a aplicaciones centrales de la empresa, como los sistemas ERP, PPS o CRM. Estos sistemas poseen a menudo una arquitectura distribuida. Así, aunque el interfaz de usuario se instala en el servidor de terminal (p. ej. SAPGUI o una emulación Unix) o se pone a disposición a través del explorador web, la aplicación se ejecuta en un servidor de aplicaciones propio. En muchos casos las ordenes de impresión se generan en un servidor de cola de impresión.

Esto conlleva una serie de inconvenientes: 

• Sólo es posible una asignación estática de las órdenes de impresión mediante direcciones IP, lo que no permite cambiar de estación de trabajo
• Elevada carga del ancho de banda debido a la transmisión no comprimida de voluminosos datos de impresión
• Es condición imprescindible que el dispositivo final sea compatible con LPD (el uso de terminales, p. ej., es problemático)
• No es posible entregar órdenes de impresión en redes enmascaradas
• Necesidad de abrir un puerto propio para las órdenes de impresión
• Riesgo de seguridad por la transmisión insegura de las órdenes de impresión

Si se utiliza SAPLPD:

• Sólo es posible una asignación estática de las órdenes de impresión mediante direcciones IP, lo que no permite cambiar de estación de trabajo
• Elevada carga del ancho de banda debido a transmisión no comprimida
• Proceso de impresión ineficiente

.print Host Integration Service pone remedio a esto. Si un usuario genera una orden de impresión en un sistema distribuido, .print Host Integration Service antes que nada analiza en qué servidor de terminal o de presentación trabaja tal usuario. Después, la orden de impresión se redirige desde el servidor de aplicaciones o de cola de impresión por TCP/IP al servidor de terminal correcto. Desde allí la orden de impresión se transmite, comprimida y por ancho de banda controlado, al ordenador mediante el protocolo ICA o RDP. Los datos de impresión se descomprimen, se envian a la impresora local y por último se imprimen sin pérdida de calidad.

Si el servidor de aplicaciones o de cola de impresión genera datos PDF, éstos, altamente comprimidos, se transmiten directamente al dispositivo final, donde se imprimen inmediatamente con Adobe Reader.

El .print Host Integration Service ofrece las siguientes ventajas:

• Distribución de órdenes de impresión dinámica y orientada al usuario
• Transmisión segura con el canal virtual RDP/ICA
• Gestión de ancho de banda y alta compresión
• Port pooling para el balanceo de carga de las órdenes de impresión
• No es necesario emplear SAPLPD
• Descongestión del servidor de terminal
• Fácil elaboración de los archivos de cola PDF