Somos conscientes que los servicios profesionales son un valor decisivo en el sector de las tecnologías.
Por este motivo, invertimos en la continua formación y reciclaje de nuestros técnicos para poder ofrecer a nuestros partners una propuesta completa desde ayuda en la configuración, instalación y puesta en marcha de todos los productos que distribuimos hasta cómo sacar el máximo rendimiento a estas soluciones.
También disponemos de un servicio de asistencia a la instalación que consiste en la colaboración de Albora in situ con los técnicos de nuestros clientes transmitiéndoles así, en un entorno real, el conocimiento necesario para realizar con éxito las instalaciones posteriores con independencia y garantías.
En cuanto al servicio postventa, y aunque todos nuestros fabricantes ofrecen un servicio de soporte técnico, en algunos casos, ya sea por la barrera del idioma o por la diferencia horaria, es necesaria una ayuda extra. Para ello, en Albora ponemos a disposición de nuestros clientes una bolsa de consultas técnicas con el objetivo de resolver sus dudas, y solucionar posibles problemas de puesta en marcha.
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